Для сдерживания роста цен на наши товары мы временно вводим частичные ограничения по использованию условий программы лояльности.
Вы по-прежнему можете воспользоваться Вашими бонусами и скидкой, а также по-прежнему при покупке товара по полной стоимости начисляется кешбэк:
Правила использования карты лояльности FRAME Club
1. Карта участника системы лояльности (далее – Карта) действует только в фирменных магазинах Frame, Barrett, Jacob Cohen, принадлежащих юридическому лицу ООО “Фрэйм Импорт”, и его аффилированным юридическим лицам или партнерам франчайзинговой сети, ОГРН 1167746796711 (далее - Компания).
2. Карта предоставляет её держателю набор привилегий, а также право на получение скидок и Бонусов на приобретаемые товары. Карта активируется после заполнения покупателем анкеты в бумажном виде в одном из фирменных магазинов, указанных в п. 1., а также электронной анкеты на специальном сайте, что означает согласие покупателя с данными Правилами использования.
3. Бонусы и скидки по Карте предоставляются в соответствии с таблицей начисления баллов «Ваши скидки и бонусы».
4. Карта должна быть предъявлена покупателем непосредственно перед совершением покупки в фирменном магазине. Бонусы начисляются на Карту в момент покупки и могут быть использованы как скидка при оплате последующих покупок.
5. Бонусы не начисляются в случае приобретения товаров из распродажи, во время специальных акций и на товары определенных групп. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке определить период и категории товаров, на которые не начисляются начисления Бонусов.
6. Оплата Бонусами за товар возможна в пределах до 30% розничной стоимости товара с учетом всех скидок.
7. Оплата бонусами не распространяется на товары, участвующие в распродаже и не действует во время Клиентских дней, если Компанией не решено иное.
8. Фактически начисленный Бонус на чек может отличаться от номинала Бонуса по карте, в связи с действием разных условий начисления Бонуса в зависимости от типа товара. Консультант фирменного магазина сообщает покупателю в момент оформления покупки на кассе условия начисления Бонусов в отношении конкретного товара и количество начисляемых Бонусов за покупку.
9. Воспользоваться Бонусами можно через 14 (четырнадцать) календарных дней с момента их начисления. В некоторых случаях на начисление Бонусов может потребоваться более 14 (четырнадцати) календарных дней.
10. Бонусы «сгорают», если они не были использованы в течение 12-ти месяцев с момента их начисления.
11. В случае возврата товара производится возврат Бонусов, использованных для оплаты товара, на Карту и возврат денежных средств за товар в той части, в которой оплата товара не производилась Бонусами, согласно стоимости товара на момент его приобретения.
12. Карта имеет свой уникальный номер. Воспользоваться Картой может только её владелец. ООО «Фрэйм Импорт» оставляет за собой право попросить владельца Карты предъявить документ, удостоверяющий его личность. В случае утери или порчи Карты она блокируется по заявлению владельца Карты и не будет приниматься в фирменных магазинах. По заявлению владельца Карты при условии предъявления владельцем документа, удостоверяющего личность и наличия анкетных данных в базе Компании, Карта может быть восстановлена и сумма накоплений на ней сохраняется.
13. Карта не является платежным средством, не подлежит передаче другому лицу, не может быть продана либо обменена на денежные средства.
14. ООО «Фрэйм Импорт» оставляет за собой право на одностороннее изменение условий пользования Картой и Бонусами, вплоть до полной отмены. Информация об изменении условий пользования Картой и Бонусами доступна по телефону 8 800 500 57 46 или у консультантов в фирменных магазинах.
15. Карта не действует и условия по Карте не распространяются на Аутлет-магазины Компании.
16. Получить справочную информацию по Карте и количеству Бонусов можно по телефону: 8 800 500 57 46. В некоторых случаях информация по Карте и количеству Бонусов может быть недоступна по техническим причинам.